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changement d'hébergeur
Mots-clés » changement, hébergeur
26-11-2016, 10:49,
#1
changement d'hébergeur

VERSION_MyBB : je ne me rappelle plus
Bonjour à tous,

Mon probème survient suite à un changement de compte d'hébergement, mon forum n'est plus accessible et j'ai vraiment besoin de votre aide

adresse du forum : http://tunisie-canada.com/forum/index.php
erreur : SQL Error: 1045 - Access denied for user 'hradhoua_mybb12'@'boscustweb0301.eigbox.net' (using password: YES)

je ne comprends pas d'abord c'est quoi le boscustweb0306.eigbox.net

voici les étapes que j'ai fait :

- Je suis hébergé avec la compagnie ipage.com
- J'ai créé un nouveau compte d'hébergement et j'ai transféré tous mes fichiers et domaine de l'ancien compte vers le nouveau (toujours avec ipage.com)
- l'adresse url de mon site n'a pas changé
- Pour ce qui est de la base de données du forum, j'ai demandé à l'hébergeur de transférer la base de données avec tous les paramètres directement du premier compte au 2ème et donc je n'ai pas fait d'export/import
- dans mon nouveau compte d'hébergement et avec phpadmin j'ai modifié le mot de passe de la base de données
- par la suite, le seule fichier que j'ai modifié est le /inc/config.php dans lequel j'ai modifié le serveur et le mot de passe que je viens de changer avec phpadmin
- aucun autre changement fait

Avez-vous une idée de la raison du problème?

la seule différence entre les 2 comptes d'hébergement est la suivante :

- 1er compte : j'avais un seul nom de domaine et donc tous les fichiers de mon site web ainsi que le forum étaient sur la racine. Le nom du domaine pointait vers la racine "/" et le forum était donc disponible dans le répertoire : forum/
- 2ème compte : j'ai plusieurs domaines et mon site tunisie-canada.com pointe maintenant vers un sous répertoire. Pour atteindre les fichiers du forum, il faut écrire le chemin suivant : _TC/forum/

est-ce que cela pourrait avoir une incidence? et si oui sur quoi?

Merci d'avance

comme vous pouvez le deviner, je n'ai pas de compte test à vous donner car je ne peux même pas me loguer

Merci d'avance
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Messages dans ce sujet
changement d'hébergeur - misig - 26-11-2016, 10:49
RE: changement d'hébergeur - Nitrome - 26-11-2016, 11:22
RE: changement d'hébergeur - Saphir - 26-11-2016, 11:59
RE: changement d'hébergeur - misig - 27-11-2016, 6:05
RE: changement d'hébergeur - Saphir - 27-11-2016, 12:30



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