Un chat de support ?

[Le Poulpe]

Que pensez-vous de la mise en place d'un chat, pour répondre plus rapidement (et plus précisement) aux questions posées dans le support technique ?

Sachez toutefois que si un tel chat voit le jour, il faudra recruter davantage de gens qualifiés et habitués à travailler avec MyBB.

[spyto]

Excellente idée !
Mais comme tu dis, il faudra de l'aide !

Avis aux amateurs motivés !

[Khap]

C'est une excellente idée !
Cela permettrait une grande réactivité et une réponse adaptée à la question (sans engorger le forum du coup.)

Ceci dit, peut-être qu'il serait intéressant, une fois qu'un problème est résolu et si la réponse peut servir à la communauté MyBB, de garder une trace dans le forum (peut-être sous forme de tuto, ou de fiche technique ?)

Dans tous les cas : vraiment une idée à étudier !
Merci La Poulpe !

[Le Poulpe]

Dans tous les cas, il faut savoir que le chat ne sera pas un plugin ; le principe de ce forum est de tourner sans plugin, afin d'éviter le moindre conflit et de tourner avec une version stable, de démonstration, à l'instar du forum officiel !

[greek]

oui sa serait effectivement pratique le poulpe.

[Sundark]

Je (re) propose l'idée d'un canal IRC avec applet alors, il suffit de mettre l'applet sur mybb.fr/irc.php par exemple.
Je peut 'aspirer' le design du forum pour faire croire qu'il est intégrer (comme un plug-in) alors que ce serais simplement une page en plus.
Pour le lien, le template peut être modifier ou non ?
(à coté de

* Recherche
* Liste des membres
* Calendrier
* Aide

) par exemple..

[Le Poulpe]

Bonjour !

Juste pour vous informer qu'il y a désormais un chat de support rapide pour MyBB, que vous trouverez dans les liens, à côté de Recherche, en haut.

[Sundark]

Je l'ai eu quelques secondes, après le premier refresh il a comme qui dirait, disparut..
Mais il était pas mal ! Mis à par les doubles scroll barre à droite.

Edit: Il a juste été vider on dirait, il est reparti et avec une seule scroll barre, pour le plaisir de nous tous !

[Sundark]

Double Post :
THE CHAT !

J'ai installer un "plug in" (pas comparable à un plug in, il utilise seulement des valeurs de mybb mais n'en modifie aucune !)
http://forum.sundark.eu/chat/
Donc je peut me connecter au chat, voir la liste des utilisateurs connecter et temps de chose merveilleuse !!!

[Xayuto]

Salutations à tous,

Je trouve cette idée excellente .

Je compte m'investir dans cette nouvelle idée .

Cordialement,
Xayuto

[SitoX]

Bonne idée Le Poulpe,
si vous avez besoin de personnel pour le chat je veux bien tenté ma chance.

[Sundark]

le chat actuel est disponible via les liens en haut à droite en fait..

Mais personnellement, je le trouve pas terrible (par rapport à ce qu'on peut avoir).
http://www.mybb.fr/showthread.php?tid=641&pid=3702#

[Le Poulpe]

Voilà, j'ai ajouté un vrai chat, tout en conservant la shoutbox.

[Sundark]

Super !

[badmetal]

Bonjour, j'aurait voulu savoir,comment avoir le même chat que vous ? car j'ai la shout mais j'aime pas tellement. J'ai était sur le site du dévelopeur du tchat mais j'ai rien trouvé au niveaux d'intégration.

[exdiogene]

Disponible ici:
https://blueimp.net/ajax/

Pour l'intégration, cela peut être aussi simple qu'avoir une page autonome comme c'est le cas pour MyBB.fr

[badmetal]

exdiogene a écrit :Disponible ici:
https://blueimp.net/ajax/

Pour l'intégration, cela peut être aussi simple qu'avoir une page autonome comme c'est le cas pour MyBB.fr

Merci, mais sa ne s'installe pas sur une db ? c'est domage quand meme qu'il y est pas de plugin

[exdiogene]

Il est pourtant écrit le contraire ici :

"The client-side logic is written in JavaScript. The server-side logic is written in PHP. The chat messages are stored in a MySQL database."

[badmetal]

Je les installé sa y est :

http://www.design-corp.eu/forum/chat/ (j'ai copier la phrase du bot sur mybb car je trouvé ça sympa) j'ai aussi modifier pour qu'il s'ouvre en popup quand tu clique sur un lien sur mon fofo

[valix]

Bonjour , je vois plus le tchat , c'est domage