[Réglé] Problème de conexion...

[Berkeyz]

VERSION_MyBB : mybb_1815

Bonjour, je 'arrive plus à me connecter à mon forum... Avec mon compte admin, j'ai essayer plusieurs fois, changer de codes mais ça n'a rien changer toujours la même erreur (voir screen), j'ai essayer avec un 2e compte (Garry's French Off) or ça n'a rien changer, je ne sais pas quelles informations vous donner en plus, dites le moi et je vous les donnerais, je vous remercie

https://cdn.discordapp.com/attachments/459998495923896320/470129367272521728/Capture.PNG

[spyto]

Ça ressemble fort à un problème de cookies mal réglés...

Voir ce sujet (ancien mais toujours d'actualité) :
http://mybb.support/thread-3364.html

Attention de bien suivre la procédure.

[Berkeyz]

(21-07-2018, 12:16)spyto a écrit :  Ça ressemble fort à un problème de cookies mal réglés...

Voir ce sujet (ancien mais toujours d'actualité) :
http://mybb.support/thread-3364.html

Attention de bien suivre la procédure.

J'ai suivie la procédure mais tout était bien mit alors je comprend pas, les lignes cookiepath et l'autre étaient comme indiquer déjà de base, ça n'a rien changer... Merci quand même mais là je suis bloquer...

[exdiogene]

Avez-vous prit la peine de supprimer le cookie présent sur votre navigateur web avant de faire vos tests?

[Berkeyz]

(21-07-2018, 14:28)exdiogene a écrit :  Avez-vous prit la peine de supprimer le cookie présent sur votre navigateur web avant de faire vos tests?

Oui mais ça n'a rien changer...

[spyto]

Pourtant, c'est assez flagrant. Lorsque j'essaie de me connecter avec les codes donnés, j'ai le popup "Vous êtes connecté..." et en fait, je ne le suis pas du tout !
De plus aucun cookie n'est inscrit sur mon PC lors de cette manipulation.

[exdiogene]

J'ai examiné les détails des cookies retournés par votre forum(.garrysfrench.mtxserv.fr) et il existe des problèmes inhérents à ces cookies :

Premièrement il est indiqué : Connexions chiffrées uniquement

Pourtant il est totalement impossible de se connecter à votre forum avec le protocole HTTPS, les pages n'existant pas!

Deuxièmement la durée de vie du cookie n'est pas valide après sa création : 21 juillet 2019 08:53:20

Pourtant je me suis connecté le 21 juillet 2019 à 08:53:20, le cookie devrait durer au moins 30 minutes(jusqu'à 09:23:20)...

De plus j'ai une deuxième série de cookie créées par votre site, mais pour un domaine différent : .communitysourcegaming.mtxserv.fr

Ces cookie sont valides eux, mais ne peuvent pas opérer sur votre domaine garrysfrench.mtxserv.fr

Il y a des problèmes de configuration sur votre forum ou c'est un plugin qui cause le problème.

[spyto]

Et comment expliquer que je n'ai aucun cookie inscrit lorsque je tente de me connecter ?

[exdiogene]

J'ai tenté la connexion directement dans l'administration avec /admin, je n'ai pas vérifié avec le forum lui-même...
Cela peut-il expliquer ta situation?

[spyto]

Moi aussi je me suis connecté à l'admin, et je n'ai toujours aucun cookie inscrit sur le PC !
D'ailleurs la première connexion à l'admin fonctionne, c'est dès qu'on veut charger de page qu'on est déconnecté.

Nul doute que c'est le réglage des cookies qui pose problème.

[exdiogene]

Dans mon FireFox, en utilisant Outils -> Informations sur la page -> Sécurité -> Voir les cookies, sur la page admin connectée, je vois un total de 11 cookies.

6 pour .communitysourcegaming.mtxserv.fr
5 pour .garrysfrench.mtxserv.fr

Tu ne vois rien chez toi?

[spyto]

Dans ma version de Firefox, je n'ai pas ce bouton 'Voir les cookies'. Par contre j’ai un bouton 'Effacer les cookies' et là on me demande confirmation pour supprimer roffrp.mtxserv.fr !?

Si je fais Outils > Options >  Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites > Gérer les données, je vois de la même façon 3 cookies sur roffrp.mtxserv.fr.

[Berkeyz]

Je ne comprend pas, d’où viens le problème ? Des cookies ou de la configuration ?

Merci beaucoup pour votre aide ^^

[exdiogene]

Pourriez-vous nous indiquer tous vos "settings" de cookie?

Il est aussi possible de les retrouver dans votre fichier "/inc/settings.php".

Je suspecte que vous n'avez pas :

Code :

$settings['cookiesecureflag'] = "0";

Et qu'au contraire vous ayez un "1" à la place...

Votre serveur ne fonctionnant pas en HTTPS, cela bloquerait les cookies.

En premier lieu j'aviserais votre hébergeur que votre site ne fonctionne pas en mode HTTPS...

[Berkeyz]

(21-07-2018, 17:53)exdiogene a écrit :  Pourriez-vous nous indiquer tous vos "settings" de cookie?

Il est aussi possible de les retrouver dans votre fichier "/inc/settings.php".

Je suspecte que vous n'avez pas :

Code :

$settings['cookiesecureflag'] = "0";

Et qu'au contraire vous ayez un "1" à la place...

Votre serveur ne fonctionnant pas en HTTPS, cela bloquerait les cookies.

En premier lieu j'aviserais votre hébergeur que votre site ne fonctionne pas en mode HTTPS...

Je peux vous passer le compte FTP si vous le voulez ce sera plus simple non ? Pour cookiesecureflag, effectivement ... Je l'es rechanger mais celà n'a rien changer...

[spyto]

Pouvez-vous indiquer exactement ce qu'il y a dans votre fichier /inc/settings.php pour ces deux lignes :

Code :

$settings['cookiepath'] = "?";
$settings['cookiedomain'] = "?";

[Berkeyz]

(21-07-2018, 19:18)spyto a écrit :  Pouvez-vous indiquer exactement ce qu'il y a dans votre fichier /inc/settings.php pour ces deux lignes :

Code :

$settings['cookiepath'] = "?";
$settings['cookiedomain'] = "?";

$settings['cookiedomain'] = ".garrysfrench.mtxserv.fr";
$settings['cookiepath'] = "/";

[spyto]

C'est correct.

Le problème a-t-il toujours existé ?
Avez-vous déjà eu accès au forum et à l'admin ?
Ou est-ce survenu tout d'un coup ? Si oui suite à quelle manipulation ?

Remarque : Il n'est pas forcément utile de citer chaque fois le message précédent. Pour éviter cela, utilisez le bouton bleu "Nouvelle réponse" pltôt que le bouton "Répondre" (au bas du message) ou la réponse rapide.

[Berkeyz]

Oui j'avais accès à tout normalement enfin tout allait bien mais d'un coup en ajoutant des plugins (que j'ai enlever aujourd'hui (celà n'a rien changer) c'est arriver je ne pouvais plus me connecter... Enfin heu nan j'ai changer de mot de passe car il ne marchais pas (alors que c'était le bon) et puis voilà.

PS: Merci pour les réponses, désolé

[spyto]

Via le FTP, Filezilla ou autre, vérifier les CHMOD des fichiers/dossiers qui doivent être :
à 666 pour :
./inc/settings.php
./inc/config.php

à 777 pour :
- ./cache/
- ./cache/themes/
- ./uploads/
- ./uploads/avatars/
- ./admin/backups/ (optionnell)

Si je comprends c'est la désinstallation d'un plugin qui a semé la pagaille ? Vous souvenez-vous duquel il s'agissait ?

Possédez-vous un backup de la base récent ?