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Probleme inscription - zakmok - 09-10-2014
Salut,
J'ai un problème avec mon forum mybb, quand un utilisateur essai de s’enregistre, il y'a un message d'erreur qui s'affiche
"Nos systèmes ont détecté que vous pourriez être un spammeur par conséquent votre inscription a été refusée. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, contactez l'administrateur."
J'ai désactivé tout les trucs de captcha, question ect.. et toujours le même message s'affiche..
Je m'y connais pas trop dans ce domaine.. donc si quelqu'un pourrait m'aider un peu. Merci !
RE: Probleme inscription - Jules - 09-10-2014
Bonjour, zakmok.
Etant toujours en "période d'essai" pour le Support de MyBB.fr, je ne peux avoir accès à vos informations personnelles renseignés lors de la création de ce sujet.
Considérant qu'un accès à votre forum (lien ou compte, selon le niveau du problème) me serait nécessaire, je vous invite à m'envoyer ces informations par message privé, en cliquant ici.
Pour plus d'informations sur ma période de "formation" dans l'équipe de MyBB.fr, rendez-vous ici.
Par la même occasion, j'ai trouvé un sujet identique (mais non résolu).
Vous devriez essayer la solution de Saphir :
Saphir a écrit :En effet, depuis la version 1.8, un système antispam est intégré nativement à MyBB.
Vous pouvez désactiver la vérification de l'adresse email à l'inscription.
Pour cela, rendez-vous dans votre panneau d'administration, onglet "Configuration".
Vers le bas de la liste, cliquez sur "Stop Forum Spam", puis réglez à "Non" l'option "Vérifier les adresses email".
RE: Probleme inscription - Saphir - 09-10-2014
Ceci est un message préformaté et peut ne correspondre qu'en partie à votre requête.
Bonjour zakmok.
@Jules : Tu n'es pas le seul à ne pas avoir accès à ces informations, malheureusement...
Les informations que vous nous avez fournies ne sont pas suffisantes pour nous permettre de vous apporter un support.
(Si des lignes sont précédées d'un astérisque (*), il indique que celle-ci vous concerne.)
Conformément à nos règles, nous ne pouvons apporter une aide que si le message contient :
- une description détaillée de votre problème et les étapes à suivre pour le reproduire,
- l'adresse de votre forum et celle de la page sur laquelle l'erreur survient,
- la ou les versions de MyBB en cause,
- * les identifiants d'un compte utilisateur de test,
- des captures d'écran ou le texte représentant l'erreur.
Ces informations nous permettent de constater, de localiser et de diagnostiquer l'erreur, ainsi que de vérifier la conformité de votre forum avec nos règles. Pour cette dernière raison, nous ne serons pas en mesure de vous aider pour un forum qui n'est pas encore en ligne.
Si vous ne souhaitez pas que l'adresse de votre forum et les identifiants du compte test soient rendus publics, nous vous invitons à envoyer ces informations par message privé à un ou plusieurs membres de l'équipe.
Cliquez ici pour m'envoyer un message privé.
Pour plus d'informations, je vous invite à relire les règles à suivre pour obtenir de l'aide dans les forums de support.
Merci de votre compréhension.
RE: Probleme inscription - zakmok - 10-10-2014
J'ai réussie à trouver une partie du problème. J'ai tout simplement mis le thème mybb Basic "par default".. Donc le problème dois venir de mes template du thème personnalisé.. m'y connaissant pas trop dans le php/css, j'avance toujours à l'aveugle pour réussir à réglé ça.
Si quelqu'un pourrait me dirigé vers un fichier quelconque, Ça m'aiderais déjà beaucoup a continuer mes recherche envers se problème..
Es-ce un problème de compatibilité ? des fichiers non a jours ?
Merci pour vos réponse !
RE: Probleme inscription - Saphir - 10-10-2014
Le thème que vous utilisez est-il compatible avec la version 1.8 de MyBB ?
L'inscription est gérée par le fichier member.php, mais il ne devrait pas être altéré par un thème, ce sont deux choses séparées...
Peut-être l'un des templates member_register* ?
Rappel : Ne modifiez jamais les fichiers source de MyBB, sauf si vous y êtes invité par un membre de notre équipe : vous risqueriez d'endommager votre installation de MyBB et de créer une brèche de sécurité pouvant mettre en péril l'intégrité de votre hébergement. Modifier les templates ou le style de votre forum au travers de son interface d'administration suffit généralement à résoudre vos requêtes.
RE: Probleme inscription - zakmok - 10-10-2014
Wow ! Gros merci à toi Saphir.
J'ai copier tout les données du template member_register du thème par default de mybb dans le template member_resgister du thème personnalisé.
Le problème est complétement résolu ! Cependant, j'ai bel et bien un problème de compatibilité avec mon thème et celui de la version de Mybb mais ça ne semble pas porter conflit.
Merci à vous !
RE: Probleme inscription - Saphir - 10-10-2014
Ceci est un message préformaté et peut ne correspondre qu'en partie à votre requête.
Bonjour zakmok.
Content d'avoir pu vous aider.
Votre requête semble résolue. La discussion a donc été marquée comme étant réglée.
S'il s'agit d'une erreur, répondez à ce message afin que nous annulions le marquage.
Si vous avez de nouveau besoin de nos services, n'hésitez pas à ouvrir une nouvelle discussion dans nos forums de support.
Merci de l'intérêt que vous portez à MyBB !